На днях зашли с друзьями в "Челентано" покушать пиццу. Сделали заказ на пиццу и напитки, оплатили, вскоре нам его принесли. После того как мы все съели, что-то меня дернуло пересмотреть чек. В чеке оказалось выбито лишние порция пива и сыр "Моцарелла", которые мы не заказывали и их мы не видели. Мы позвали менеджера, объяснили ситуацию, они пересмотрели камеры и вернули нам деньги. Так же я написала жалобу в Книгу жалоб и предложений. Хочу всех предупредить - пересматривайте чеки в этом заведении, не то вас могуть обмануть!
организация call центра
Комментариев нет:
Отправить комментарий